Політика конфіденційності

Центр «Долоні зцілення» (володілець персональних даних — Healing Hands Ukraine) обробляє персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1. Чиї дані ми обробляємо

Усіх, чиї дані ми отримуємо у своїй роботі: учасників заходів, дітей учасників (через батьків/опікунів), клієнтів психологічної підтримки та відвідувачів сайту.

2. Які дані ми збираємо

Ім'я та прізвище, номер телефону, населений пункт, дата народження, електронна пошта (за бажанням), категорія учасника, а також ім'я і дата народження дитини — якщо ви реєструєте дитину на захід із дитячим супроводом. Для клієнтів психологічної підтримки — запит на допомогу та нотатки психолога (особлива, чутлива категорія — див. розділ 5). Ми збираємо лише те, що потрібно для конкретної мети.

3. Для чого

Виключно для роботи Центру: реєстрація, зв'язок щодо участі, облік відвідувань, надання психологічної підтримки, покращення програм. Знеособлена статистика (без імен і контактів) може використовуватись у звітності для благодійників. Ми не продаємо ваші дані та не використовуємо їх для реклами.

4. Кому передаються

Доступ до даних мають лише працівники Центру в межах своїх обов'язків. Для надсилання службових листів (наприклад, підтвердження реєстрації) ми користуємось технічним сервісом електронної пошти, який діє виключно за нашим дорученням. Стороннім особам для реклами чи інших цілей дані не передаються.

5. Психологічна підтримка — особлива категорія

Дані про психологічний стан належать до особливої, чутливої категорії й захищаються посилено: обробляються лише на підставі вашої окремої згоди, окремо від згоди на участь у заходах. Доступ до них має лише психолог — координатори та інші працівники їх не бачать. Індивідуальна робота з психологом технічно ізольована.

6. Дані дітей

Дані дитини вносяться лише батьком/матір'ю або законним представником. Ми збираємо мінімум (ім'я, дата народження), не використовуємо їх для розсилок і видаляємо на запит представника.

7. Зберігання і захист

Ми зберігаємо дані стільки, скільки потрібно для роботи Центру та підтримання зв'язку з вами. Дані зберігаються у захищеній системі обліку з розмежуванням доступу за ролями; індивідуальна робота з психологом додатково ізольована. Ви можете будь-коли попросити видалити ваші дані — ми зробимо це, окрім випадків, коли закон вимагає зберігати їх довше.

8. Ваші права

Ви можете будь-коли дізнатися, які дані про вас зберігаються, отримати до них доступ, виправити їх, вимагати видалення чи обмеження обробки, а також відкликати згоду в будь-який час. Ви маєте право звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Щоб скористатися правами — зверніться до координатора Центру; ми відповімо протягом 30 днів.

Ми можемо оновлювати цю Політику; актуальна редакція завжди на цій сторінці. Див. також Умови користування.